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Aide INFast
Aide INFast
Tout savoir sur votre solution de devis factures INFast
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75 articles dans cette collection
Écrit par
Mathieu GOBERT
,
Alexandre Léglise
,
Thomas CHAUVIN
et 3 autres.
Prendre en main les statistiques
Comment utiliser les statistiques
Écrit par
Mathieu GOBERT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Bien commencer avec INFast
Entrepreneur individuel : comment ajouter la mention EI sur mes documents ?
Découvrez comment ajouter la mention obligatoire EI sur vos informations d'entreprise et vos documents de facturation.
Écrit par
Coralie Choï
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Renseigner les informations de votre entreprise
On vous explique comment passer à la vitesse supérieure maintenant.
Écrit par
Thomas CHAUVIN
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Personnaliser les images de vos devis et factures
Vos devis et factures font partie de l'image de votre entreprise. Il est donc important de les soigner et de les personnaliser.
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Importer vos données dans le logiciel de facturation et de paiement INFast
Vous avez une liste de clients ou de produits que vous souhaitez retrouver dans INFast ? Apprenez ici comment les préparer et les importer.
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Où et comment s'abonner ?
Votre période d'essai arrive à expiration et vous êtes ravi.e d'INFast ? C'est le moment de s'abonner !
Écrit par
Jessica PEUZIAT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Accéder à INFast
Quel Navigateur web est recommandé pour INFast ?
Découvrez ici les deux navigateurs web recommandés pour utiliser INFast de manière optimale
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Se connecter à INFast avec Google ou Facebook
Connectez-vous à votre compte INFast en un clic en activant la connexion avec Google ou avec Facebook.
Écrit par
Mathieu GOBERT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Créer un raccourci pour accéder facilement à INFast
Comment voir directement le logo INFast en allumant votre ordinateur, tablette ou smartphone ?
Écrit par
Jessica PEUZIAT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Utiliser le logiciel de facturation INFast sans internet
Découvrez comment utiliser INFast où et quand vous voulez, même sans internet !
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Utiliser INFast avec Mozilla Firefox
Apprenez à régler Mozilla Firefox pour enregistrer correctement vos données INFast.
Écrit par
Mathieu GOBERT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Ajouter ou supprimer un utilisateur au logiciel de facturation INFast
Voici comment modifier l'accès des utilisateurs à INFast
Écrit par
Jessica PEUZIAT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Se déconnecter de votre application de facturation
Quand vous utilisez un ordinateur public ou qui ne vous appartient pas, il est préférable de vous déconnecter après une session de travail.
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Changer mon adresse e-mail
Comment modifier l'adresse e-mail renseignée lors de mon inscription ?
Écrit par
Jessica PEUZIAT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Changer mon mot de passe
Vous souhaitez vous connecter mais vous avez oublié votre mot de passe... Pas de panique !
Écrit par
Jessica PEUZIAT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Créez vos documents
Créer et envoyer votre première facture
Apprenez en 2 minutes comment créer et envoyer votre première facture
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Rentrez vos prix en TTC sans calculer le HT
Pour proposer des prix clairs à vos clients particuliers, il est préférable de rentrer vos prix directement en TTC
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Proposer des remises à vos clients
Apprenez comment ajouter des remises à vos devis et factures pour gagner des affaires
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment ajouter une unité de mesure ?
Vous souhaitez facturer ou faire un devis dans une unité de mesure particulière ? Voici comment faire !
Écrit par
Jessica PEUZIAT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Modifier le taux de TVA
Il existe différents taux de TVA. Voici comment les mettre à jour.
Écrit par
Jessica PEUZIAT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Demander des acomptes à vos clients
Vous voulez encaisser une avance avant le paiement d'une vente ou d'une prestation ? Demandez un acompte à votre client !
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Convertir un devis en facture
Recopier un devis dans une facture est un travail long et ennuyeux. Voici comment transformer un devis en une nouvelle facture en 3 clics !
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Utiliser les groupes pour regrouper vos articles dans vos documents
Les groupes d'articles vous permettent de structurer vos devis et factures et d'afficher des sous-totaux pour chaque groupe
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Créer une facture Proforma
Signification et utilisation
Écrit par
Jessica PEUZIAT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Créer des factures de situation
Créez plusieurs factures à partir d'un même devis et suivez l'avancement de votre projet.
Écrit par
Mathieu GOBERT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Facturer sans TVA en autoliquidation
Dans le cas de sous-traitance ou d'import, votre entreprise peut émettre des factures sans TVA.
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Regrouper plusieurs documents d'un client dans une seule facture
Ajoutez directement sur un document, des lignes d'articles déjà utilisées dans des devis, commandes ou factures d’un même client.
Écrit par
Audrey Goillot
Mis à jour cette semaine
Créer un modèle de devis ou facture
Voici deux astuces pour avoir des modèles de documents prêt à être envoyés
Écrit par
Jessica PEUZIAT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Afficher mon document sur moins de pages
Certains documents sont longs et peuvent occuper plusieurs pages. Voici comment réduire les documents que vous envoyez à vos clients.
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment ajouter une prime énergie ?
La prime énergie ou prime CEE : pour qui et comment faire ?
Écrit par
Jessica PEUZIAT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment facturer la retenue de garantie ?
Définition et fonctionnement de la retenue de garantie
Écrit par
Jessica PEUZIAT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment gérer les escomptes ?
Apprenez ici comment autoriser vos clients à bénéficier d'une réduction de prix quand ils vous paient une facture immédiatement.
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Envoyer vos documents à vos clients
Envoyer vos devis et factures par e-mail
Après avoir envoyé un devis ou une facture, il est utile de relancer votre client au bon moment.
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Personnaliser votre thème INFast INBox aux couleurs de votre entreprise 🎨
Pour offrir la meilleure expérience visuelle à vos clients vous pouvez personnaliser l'interface de visualisation de vos documents
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment configurer la connexion à son serveur SMTP ?
Nous allons vous aider à retrouver vos informations SMTP pour envoyer vos mails avec votre messagerie.
Écrit par
Mathieu GOBERT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Utiliser une adresse de livraison ou une adresse de chantier
Certaines de vos prestations ou de vos ventes ne se passent pas chez votre client ? Utilisez l'adresse de livraison !
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Lier INFast à sa messagerie d'e-mails
Comment lier sa messagerie d'e-mails à INFast
Écrit par
Mathieu GOBERT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Enregistrer et envoyer des pièces-jointes à vos clients par e-mail
Vous pouvez enregistrer vos fichiers et si besoin, les envoyer à vos clients pour leur faire comprendre la valeur que vous leur apportez !
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Envoyer vos Conditions Générales de Vente (CGV)
Il est obligatoire de mettre à disposition vos CGV aux clients pro. qui le demandent. Prenez les devants et apprenez comment maintenant !
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Personnalisez vos e-mails d'envoi de documents et les délais de relance
Pour faciliter vos relations avec vos clients et vous faire gagner du temps, vous pouvez personnaliser les modèles d'e-mails et de relances.
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Lire et Imprimer les fichiers PDF
Comment imprimer mes documents ?
Écrit par
Jessica PEUZIAT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Soyez payés à temps, relancez vos clients
Gagnez du temps dans la relance de vos factures et faîtes vous payer plus rapidement en envoyant des rappels par e-mails.
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Modifiez vos documents
Supprimer le filigrane Brouillon de mes documents
Comment valider mes documents marqués en Brouillon
Écrit par
Mathieu GOBERT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Revenir au devis après l'avoir converti en facture
Vous souhaitez modifier un devis que vous avez déjà converti en facture ? Apprenez rapidement comment revenir au devis.
Écrit par
Jessica PEUZIAT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Supprimer ou annuler une facture d'avoir
Vous avez créé une facture d'avoir par erreur. Comment l'annuler ?
Écrit par
Jessica PEUZIAT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Modifiez, rectifiez une facture
Apprenez comment agir pour rectifier une saisie commise par erreur sur une facture
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Supprimer ou annuler une facture
Suite à une erreur vous voulez faire disparaître une facture ? Voici comme arranger ce souci.
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
La facture d'avoir : définition et usages
L'annulation ou la rectification d'une facture peut nécessiter une facture d'avoir. Mais qu'est ce que c'est une facture d'avoir ?!
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment ajouter un acompte sur une facture éditée ?
Écrit par
Jessica PEUZIAT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comprendre les arrondis (et les écarts)
Vous avez un écart de 1 centime entre vos lignes et le total d'un document ?
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Suivez vos documents
Donnez des titres à vos devis et factures
Donner un titre à vos documents permet de les différencier. Quand vous éditez un devis ou une facture, vous y pouvez ajouter un titre.
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Maîtrisez l'avancement de vos factures
Apprenez comment avancent vos factures et leurs différents statuts, du brouillon au règlement.
Écrit par
Mathieu GOBERT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Maîtrisez l’avancement de vos devis
Apprenez comment avancent vos devis et découvrez leurs différents statuts, du brouillon à l’acceptation du devis par le client.
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Retrouvez rapidement les devis et factures de votre entreprise
Pour vendre efficacement, vous devez retrouver facilement vos devis et factures. Apprenez comment organiser vos documents simplement.
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour cette semaine
Retrouvez vos devis et factures facilement avec les filtres
Apprenez à utiliser les filtres sur les documents pour retrouver rapidement ce que vous cherchez
Écrit par
Mathieu GOBERT
Mis à jour hier
Suivez et retrouvez les envois d'e-mails de vos devis et factures
L'acceptation d'un devis ou le paiement d'une facture, nécessite parfois des rappels et des relances. Voici comment consulter l'historique.
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Partager vos données de ventes avec votre comptable avec INConnect
Pour tenir votre comptabilité, il est possible de récupérer votre journal des ventes depuis le logiciel de partage de données INConnect.
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
La numérotation des devis et factures dans INFast
Afin de répondre aux exigences de l'administration fiscale, INFast attribue à chaque devis et facture un numéro unique.
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Exporter mes documents au format PDF depuis mon logiciel de facturation
Où et comment récupérer mes devis & factures ?
Écrit par
Jessica PEUZIAT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Suivez les paiements de vos factures
Suivre tous les paiements de vos clients
Une fois vos factures payées, vous devez les marquer comme réglées. L'enregistrement des règlements est définitif. Explications :
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment faire avec une facture lorsque le paiement est supérieur à celui prévu initialement ?
Votre client vous a versé plus d'argent que prévu. Que faire ?
Écrit par
Jessica PEUZIAT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment faire avec une facture lorsque le paiement est inférieur à celui prévu initialement ?
Votre client vous a versé moins d'argent que prévu. Que faire ?
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Faire payer mes factures par carte bancaire
Le paiement en ligne vous permet d'être payé plus rapidement et de façon plus sécurisée.
Écrit par
Jessica PEUZIAT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Exporter mes devis et factures au format Excel
Pour traiter les données de vos devis et factures, vous pouvez les télécharger dans un tableur comme Excel, par exemple.
Écrit par
Thomas CHAUVIN
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Pour aller plus loin
Comment INFast apprend de vos habitudes
Certains paramètres de vos documents ou de vos actions vous sont proposés par défaut, selon vos habitudes. Apprenez comment.
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Dupliquer des documents, des articles et des clients
Vous souhaitez recopier un devis, une facture, un article ou un client en un éclair ? La duplication est faite pour vous ! ⚡
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Supprimer des articles ou des clients
Comment mettre à jour la base articles ou clients ? Y a-t-il des incidences sur les documents créés ?
Écrit par
Jessica PEUZIAT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Suivre vos marges commerciales
Quand la marge est critique, il peut être utile de la suivre dès le devis ou la facture en renseignant les prix d'achat des articles.
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Gérer les contacts d'un client
Vous avez plusieurs contacts chez un même client ? Enregistrez les dans INFast et envoyez les bons documents aux bonnes personnes.
Écrit par
Mathieu GOBERT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Grouper vos articles avec les catégories
Les catégories vous permettent de regrouper certains de vos articles autour d'un thème commun et ainsi d'organiser votre base articles.
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Groupez vos clients avec les catégories
Les catégories vous permettent de regrouper vos clients pour créer des segments clients et d'ajouter des informations supplémentaires
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Gérer la facturation de plusieurs entreprises
Assurer la gestion de plusieurs entreprises aux structures juridiques distinctes avec un seul compte utilisateur
Écrit par
Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment parrainer des proches sur le logiciel de facturation INFast ?
Parrainez vos proches, suivez vos parrainages et gagnez des mois de gratuités.
Écrit par
Jessica PEUZIAT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Modifier mes informations bancaires
Écrit par
Jessica PEUZIAT
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment agrandir ou réduire la page sur mon écran ?
Vous ne voyez plus la totalité de l'écran et il vous manque des informations ? Découvrez deux solutions pour modifier le zoom.
Écrit par
Jessica PEUZIAT
Mis à jour il y a plus d'une semaine