INTIA

Mathieu GOBERT

Jessica PEUZIAT

Alexandre Léglise

Tout savoir sur votre solution de devis factures INFast

Aide INFast

On vous explique comment passer à la vitesse supérieure maintenant.

Renseigner les informations de votre entreprise

Vos devis et factures font partie de l'image de votre entreprise. Il est donc important de les soigner et de les personnaliser.

Personnaliser les images de vos devis et factures

Vous avez une liste de clients ou de produits que vous souhaitez retrouver dans INFast ? Apprenez ici comment les préparer et les importer.

Importer, exporter et mettre à jour vos articles et vos clients

Votre période d'essai arrive à expiration et vous êtes ravi.e d'INFast ? C'est le moment de s'abonner !

Où et comment s'abonner ?

Découvrez comment ajouter la mention obligatoire EI sur vos informations d'entreprise et vos documents de facturation.

Entrepreneur individuel : comment ajouter la mention EI sur mes documents ?

Thomas CHAUVIN

Bien commencer avec INFast

Découvrez ici les deux navigateurs web recommandés pour utiliser INFast de manière optimale

Quel Navigateur web est recommandé pour INFast ?

Connectez-vous à votre compte INFast en un clic en activant la connexion avec Google ou avec Facebook.

Se connecter à INFast avec Google ou Facebook

Comment voir directement le logo INFast en allumant votre ordinateur, tablette ou smartphone ?

Créer un raccourci pour accéder facilement à INFast

Il est impossible d'accéder à INFast ?  Le logiciel ne reconnait pas votre mot de passe ou votre adresse mail ? Débloquez vous maintenant !

Se connecter à INFast si l'e-mail ou le mot de passe est incorrect

Découvrez comment utiliser INFast où et quand vous voulez, même sans internet !

Utiliser le logiciel de facturation INFast sans internet

Apprenez à régler Mozilla Firefox pour enregistrer correctement vos données INFast.

Utiliser INFast avec Mozilla Firefox

Voici comment modifier l'accès des utilisateurs à INFast

Ajouter, modifier ou supprimer un utilisateur au logiciel de facturation INFast

Quand vous utilisez un ordinateur public ou qui ne vous appartient pas, il est préférable de vous déconnecter après une session de travail.

Se déconnecter de votre application de facturation

Apprenez ici comment vous abonner, modifier le renouvellement de votre abonnement, changer d'offre, etc.

Gérer votre abonnement INFast

Comment modifier l'adresse e-mail renseignée lors de mon inscription ?

Changer mon adresse e-mail

Vous souhaitez vous connecter mais vous avez oublié votre mot de passe... Pas de panique !

Changer mon mot de passe

Accéder à INFast

Apprenez en 2 minutes comment créer et envoyer votre première facture

Créer et envoyer votre première facture

Pour proposer des prix clairs à vos clients particuliers, il est préférable de rentrer vos prix directement en TTC

Rentrez vos prix en TTC sans calculer le HT

Apprenez comment ajouter des remises à vos devis et factures pour gagner des affaires

Proposer des remises à vos clients

Vous souhaitez facturer ou faire un devis dans une unité de mesure particulière ? Voici comment faire !

Comment ajouter une unité de mesure ?

Il existe différents taux de TVA. Voici comment les mettre à jour.

Modifier le taux de TVA

Vous voulez encaisser une avance avant le paiement d'une vente ou d'une prestation ? Demandez un acompte à votre client !

Demander des acomptes à vos clients

Recopier un devis dans une facture est un travail long et ennuyeux. 
Voici comment transformer un devis en une nouvelle facture en 3 clics !

Convertir un devis en facture

Les groupes d'articles vous permettent de structurer vos devis et factures et d'afficher des sous-totaux pour chaque groupe

Utiliser les groupes pour regrouper vos articles dans vos documents

Créer une facture Proforma

Créez plusieurs factures à partir d'un même devis et suivez l'avancement de votre projet.

Créer des factures de situation

Dans le cas de sous-traitance ou d'import, votre entreprise peut émettre des factures sans TVA.

Facturer sans TVA en autoliquidation

Ajoutez directement sur un document, des lignes d'articles déjà utilisées dans des devis, commandes ou factures d’un même client.

Regrouper plusieurs documents d'un client dans une seule facture

Voici deux astuces pour avoir des modèles de documents prêt à être envoyés

Créer un modèle de devis ou facture

Certains documents sont longs et peuvent occuper plusieurs pages. Voici comment réduire les documents que vous envoyez à vos clients.

Afficher mon document sur moins de pages

La prime énergie ou prime CEE : pour qui et comment faire ?

Comment ajouter une prime énergie ?

Définition et fonctionnement de la retenue de garantie

Comment facturer la retenue de garantie ?

Apprenez ici comment autoriser vos clients à bénéficier d'une réduction de prix quand ils vous paient une facture immédiatement.

Comment gérer les escomptes ?

Créez vos documents

Après avoir envoyé un devis ou une facture, il est utile de relancer votre client au bon moment.

Envoyer vos devis et factures par e-mail

Pour offrir la meilleure expérience visuelle à vos clients vous pouvez personnaliser l'interface de visualisation de vos documents

Personnaliser votre thème INFast INBox aux couleurs de votre entreprise 🎨

Nous allons vous aider à retrouver vos informations SMTP pour envoyer vos mails avec votre messagerie.

Comment configurer la connexion à son serveur SMTP ?

Certaines de vos prestations ou de vos ventes ne se passent pas chez votre client ? Utilisez l'adresse de livraison !

Utiliser une adresse de livraison ou une adresse de chantier

Comment lier sa messagerie d'e-mails à INFast

Lier INFast à sa messagerie d'e-mails

Vous pouvez enregistrer vos fichiers et si besoin, les envoyer à vos clients pour leur faire comprendre la valeur que vous leur apportez !

Enregistrer et envoyer des pièces-jointes à vos clients par e-mail

Il est obligatoire de mettre à disposition vos CGV aux clients pro. qui le demandent. Prenez les devants et apprenez comment maintenant !

Envoyer vos Conditions Générales de Vente (CGV)

Pour faciliter vos relations avec vos clients et vous faire gagner du temps, vous pouvez personnaliser les modèles d'e-mails et de relances.

Personnalisez vos e-mails d'envoi de documents et les délais de relance

Lire et Imprimer les fichiers PDF

Gagnez du temps dans la relance de vos factures et faîtes vous payer plus rapidement en envoyant des rappels par e-mails.

Soyez payés à temps, relancez vos clients

Envoyer vos documents à vos clients

Comment valider mes documents marqués en Brouillon

Supprimer le filigrane Brouillon de mes documents

Vous souhaitez modifier un devis que vous avez déjà converti en facture ? Apprenez rapidement comment revenir au devis.

Revenir au devis après l'avoir converti en facture

Vous avez créé une facture d'avoir par erreur. Comment l'annuler ?

Supprimer ou annuler une facture d'avoir

Apprenez comment agir pour rectifier une saisie commise par erreur sur une facture

Modifiez, rectifiez une facture

Suite à une erreur vous voulez faire disparaître une facture ? Voici comme arranger ce souci.

Supprimer ou annuler une facture

L'annulation ou la rectification d'une facture peut nécessiter une facture d'avoir. Mais qu'est ce que c'est une facture d'avoir ?!

La facture d'avoir : définition et usages

Comment ajouter un acompte sur une facture éditée ?

Vous avez un écart de 1 centime entre vos lignes et le total d'un document ?

Comprendre les arrondis (et les écarts)

Modifiez vos documents

Donner un titre à vos documents permet de les différencier.
Quand vous éditez un devis ou une facture, vous y pouvez ajouter un titre.

Donnez des titres à vos devis et factures

Apprenez comment avancent vos factures et leurs différents statuts, du brouillon au règlement.

Maîtrisez l'avancement de vos factures

Apprenez comment avancent vos devis et découvrez leurs différents statuts, du brouillon à l’acceptation du devis par le client.

Maîtrisez l’avancement de vos devis

Pour vendre efficacement, vous devez retrouver facilement vos devis et factures. Apprenez comment organiser vos documents simplement.

Retrouvez rapidement les devis et factures de votre entreprise

Apprenez à utiliser les filtres sur les documents pour retrouver rapidement ce que vous cherchez

Retrouvez vos devis et factures facilement avec les filtres

L'acceptation d'un devis ou le paiement d'une facture, nécessite parfois des rappels et des relances. Voici comment consulter l'historique.

Suivez et retrouvez les envois d'e-mails de vos devis et factures

Pour tenir votre comptabilité, il est possible de récupérer votre journal des ventes depuis le logiciel de partage de données INConnect.

Partager vos données de ventes avec votre comptable avec INConnect

Afin de répondre aux exigences de l'administration fiscale, INFast attribue à chaque devis et facture un numéro unique.

La numérotation des devis et factures dans INFast

Où et comment récupérer mes devis & factures ?

Exporter mes documents au format PDF depuis mon logiciel de facturation

Apprenez ici à afficher sur le tableau de bord INFast les données de l'année fiscale de votre entreprise.

Afficher le chiffre d'affaires de votre exercice

Prendre en main les rapports

Voyons ensemble quelques cas d'utilisation des rapports

Cas d'usage des rapports

Suivez vos documents

Une fois vos factures payées, vous devez les marquer comme réglées. L'enregistrement des règlements est définitif.  Explications :

Suivre tous les paiements de vos clients

Votre client vous a versé plus d'argent que prévu. Que faire ?

Comment faire avec une facture lorsque le paiement est supérieur à celui prévu initialement ?

Votre client vous a versé moins d'argent que prévu. Que faire ?

Comment faire avec une facture lorsque le paiement est inférieur à celui prévu initialement ?

Le paiement en ligne vous permet d'être payé plus rapidement et de façon plus sécurisée.

Faire payer mes factures par carte bancaire

Pour traiter les données de vos devis et factures, vous pouvez les télécharger dans un tableur comme Excel, par exemple.

Exporter mes devis et factures au format Excel

Suivez les paiements de vos factures

Certains paramètres de vos documents ou de vos actions vous sont proposés par défaut, selon vos habitudes. Apprenez comment.

Comment INFast apprend de vos habitudes

Vous souhaitez recopier un devis, une facture, un article ou un client en un éclair ? La duplication est faite pour vous ! ⚡

Dupliquer des documents, des articles et des clients

Comment mettre à jour la base articles ou clients ? Y a-t-il des incidences sur les documents créés ?

Supprimer des articles ou des clients

Quand la marge est critique, il peut être utile de la suivre dès le devis ou la facture en renseignant les prix d'achat des articles.

Suivre vos marges commerciales

Vous avez plusieurs contacts chez un même client ? Enregistrez les dans INFast et envoyez les bons documents aux bonnes personnes.

Gérer les contacts d'un client

Les catégories vous permettent de regrouper certains de vos articles autour d'un thème commun et ainsi d'organiser votre base articles.

Grouper vos articles avec les catégories

Les catégories vous permettent de regrouper vos clients pour créer des segments clients et d'ajouter des informations supplémentaires

Groupez vos clients avec les catégories

Assurer la gestion de plusieurs entreprises aux structures juridiques distinctes avec un seul compte utilisateur

Gérer la facturation de plusieurs entreprises

Parrainez vos proches, suivez vos parrainages et gagnez des mois de gratuités.

Comment parrainer des proches sur le logiciel de facturation INFast ?

Modifier mes informations bancaires

Vous ne voyez plus la totalité de l'écran  et il vous manque des informations ? Découvrez deux solutions pour modifier le zoom.

Comment agrandir ou réduire la page sur mon écran ?

Pour aller plus loin

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