Aujourd'hui, nombreux sont les clients qui préfèrent recevoir des documents électroniques par e-mails.

Par ailleurs, d'ici quelques années l'envoi de factures électroniques entre professionnels sera obligatoire.

Pour envoyer vos devis et factures depuis INFast, enregistrez une ou plusieurs adresses e-mail dans la fiche client.

Cliquer ensuite sur le bouton Envoyer par e-mail disponible quand vous sélectionnez un document depuis le menu Documents ou depuis une fiche client :

Vous pouvez ensuite modifier les destinataires, le texte par défaut et éventuellement les expéditeurs et les pièces-jointes : 

Vous pouvez modifier l'expéditeur en sélectionnant l'adresse e-mail d'un autre utilisateur de votre compte INFast ou l'adresse e-mail de votre entreprise.

Par défaut, INFast vous proposera le dernier expéditeur utilisé.

Les e-mails ainsi envoyés sont reçus par vos clients comme si c'était vous qui les envoyiez.

INFast vous permet de mettre en destinataire ou en copie différentes adresses e-mails préenregistrées :

Dans le champs "À" ou "Copie à", tapez les premières lettres du destinataire et sélectionnez l'adresse e-mail dans le menu déroulant.

Si vous souhaitez que les e-mails passent réellement sur vos propres serveurs d'e-mailing c'est possible avec l'option d'envoi d'e-mails depuis votre messagerie. Dans ce cas, le choix de l'expéditeur n'est pas possible.

En cochant plusieurs documents depuis le menu Documents et en appuyant sur Envoyer les e-mails, tous les documents sélectionnés seront envoyés à vos clients :

Une fois le document envoyé par e-mail, il suffit de le sélectionner pour afficher la date d'envoi et la date d'ouverture sur le panneau de droite :

Le suivi de l'ouverture se fait pour le client. Si vous êtes en copie de l'envoi, vous pouvez ouvrir l'e-mail sans crainte ! Cela n'aura pas d'effet sur le statut de lecture qui concerne uniquement le client.

Cliquez ici pour en savoir plus sur les statuts d'envoi et sur les historique des e-mails