Vous avez finalisé ou marqué comme payée une facture qui contenait une erreur ?
Pas de panique ! Voici les différents cas de figure et ce que vous devez faire.

La rectification d'une facture change en fonction de son statut d'avancement (brouillon, finalisé ou payée) et peut, dans certains cas, nécessiter de faire un avoir.  

Une facture au statut brouillon est entièrement modifiable. Vous pouvez donc changer les informations d'une facture au statut brouillon à tout moment ouvrant le document et en le modifiant à votre guise.

Vous pouvez modifier une facture Finalisée. Néanmoins, pour respecter des exigences réglementaires de traçabilité, cela créera une nouvelle version de facture. Vous pouvez repérer une facture finalisée car elle est marquée comme : en attente, à échéance ou en retard.

Pour modifier une facture finalisée, il vous suffit de cliquer sur le bouton suivant :

Afin d'assurer une traçabilité des documents, la version initiale de la facture sera conservée dans les documents intermédiaires. Le numéro restera identique et la version qui figure sous le numéro de la facture passera donc de 1.0 à 1.1, de 1.1 à 1.2, de 1.2 à 1.3 et ainsi de suite.

Une facture est payée dès que vous validez un ou plusieurs règlements du montant de la facture. Vous ne pouvez pas modifier une facture qui a été payée. Le seul moyen de modifier une facture payée est de l'annuler en créant une facture d'avoir et de recréer une nouvelle facture conforme à vos attentes.
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Cliquez sur les liens suivants pour apprendre comment créer une nouvelle facture et comment annuler une facture.

Les factures de situation fonctionnent comme les autres factures avec une particularité : si une nouvelle situation a été enregistrée après la facture que vous voulez modifier, la modification n'est pas possible. En effet, les situations suivantes ont un avancement qui dépend des situations précédentes qui ne peuvent donc pas être modifiées.
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Pour modifier une facture de situation ajoutez des lignes supplémentaires. Si la facture de situation a donné lieu à d'autres factures de situation, il faut d'abord annuler les factures de situation suivantes pour "revenir" jusqu'à celle-ci et pouvoir la modifier.