Une facture d'avoir est le contraire d'une facture. C'est à dire qu'une facture d'avoir va annuler une facture.
Comme une facture est la note détaillée d'une vente, une facture d'avoir est donc la note d'annulation d'une vente.

Contrairement à la facture qui a un montant total "à payer", la facture d'avoir a un montant total net au crédit de votre client. S'il y a un flux financier, c'est donc vous qui versez une somme d'argent à votre client. 

Les factures d'avoir viennent donc diminuer votre chiffre d'affaires. 📉
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Même si le montant total d'une facture d'avoir est positif (+), il s'agit d'un montant au crédit de votre client et qui sera donc négatif (-) pour vous et baisser votre chiffre d'affaires.

Pour annuler une facture de 1000 €, il faut donc créer une facture d'avoir de 1000 €.
1000 € - 1000 € = 0 €. La facture de 1000 € est annulée.

Si votre facture a de la TVA, c'est le même principe, la TVA doit aussi être annulée.

Vous souhaitez annuler une facture finalisée par erreur ?
Pour créer une facture d'avoir depuis une facture, il suffit d'appuyer sur AVOIR en bas de la facture :

Une facture d'avoir sera alors créée. Pour en savoir plus sur l'annulation de facture, vous pouvez regarder Supprimer ou Annuler une facture.

Il est aussi possible de faire une facture d'avoir en partant d'un document vierge. Créez un nouveau document et sélectionnez Facture d'avoir :

Tout comme une facture d'avoir annule une facture, une facture annule une facture d'avoir. Donc si vous avez fait une facture d'avoir par erreur, il vous suffit de créer une facture d'un montant égal au montant de la facture d'avoir à annuler. 🔄