Passer au contenu principal
Gérer votre abonnement INFast

Apprenez ici comment vous abonner, modifier le renouvellement de votre abonnement, changer d'offre, etc.

Alexandre Léglise avatar
Écrit par Alexandre Léglise
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Formules d'abonnement INFast

Pour vous abonner vous devez d'abord choisir l'offre Pro ou Furious puis la durée d'engagement.

Pour la formule Pro 🛠️ :

  • 25€ HT (soit 30€ TTC) en mensuel (paiement mensuel)

  • 250€ HT (soit 300€ TTC) en annuel avec 2 mois offerts (paiement comptant)

Pour la formule Furious 🔥 :

  • 45€ HT (soit 54€ TTC) en mensuel (paiement mensuel)

  • 450€ HT (soit 540€ TTC) en annuel avec 2 mois offerts (paiement comptant)

Mettre en place l'abonnement INFast

  1. Allez dans les paramètres puis dans le menu Abonnement

  2. Cliquez sur Choisir une offre

  3. Faites le choix entre Mensuel ou Annuel

  4. Choisissez la formule qui vous convient entre Pro ou Furious

  5. Optionnel : vous pouvez ajouter des utilisateurs en + de ceux convenus dans la formule choisie si besoin

  6. Cliquez sur M'abonner

  7. Renseignez votre moyen de paiement

ℹ️ Pour les paiements par carte bancaire, vous devez passer une étape d'authentification par 3D secure qui est gérée par votre banque, généralement par l'accès à votre compte professionnel depuis votre application bancaire.

ℹ️ Les mandats SEPA sont acceptés uniquement sur un abonnement annuel.

Mettre à jour votre moyen de paiement

  1. Accédez au menu Abonnement

  2. Cliquez sur le bouton Modifier du bloc Moyen de paiement

  3. Saisissez les informations de votre nouvelle carte et validez

Changer la durée d'abonnement

  1. Accédez au menu Abonnement

  2. Cliquez sur Changer d'offre

  3. Choisissez la durée d'abonnement que vous voulez

  4. Cliquez sur M'abonner

  5. Cliquez sur Payer

ℹ️ Vous ne perdez rien en changeant de durée d'abonnement, le temps restant est automatiquement reporté, ce qui réduira le montant à payer.

Après avoir cliqué sur M'abonner, une demande de confirmation de paiement avec le détail du prix s'affichera.

Passer de INFast Pro à INFast Furious

  1. Accédez au menu Abonnement

  2. Cliquez sur Changer d'offre

  3. Sélectionnez l'offre Furious

  4. Cliquez sur M'abonner

  5. Cliquez sur Payer

ℹ️ Vous serez facturé en déduisant le montant déjà payé pour Pro, au prorata des jours restants.


Une fois que vous aurez cliqué sur M'abonner, une demande de confirmation de paiement avec le détail du calcul sera affichée :


Passer de INFast Furious à INFast Pro

  1. Accédez au menu Abonnement

  2. Cliquez sur Changer d'offre

  3. Sélectionnez l'offre Pro

  4. Cliquez sur M'abonner

  5. Cliquez sur Payer

ℹ️ Vous bénéficiez d'un coupon au prorata des jours restants de votre formule Furious qui sera automatiquement déduit à votre prochain renouvellement.
Par exemple, si vous êtes sur l'offre Furious 12 mois et que le renouvellement est prévu dans 8 mois, en passant à l'offre Pro 12 mois, vous ne payerez rien lors de la mise en place de l'offre Pro. Puis lors de votre prochain renouvellement dans 12 mois, la somme restante de votre coupon sera déduite.

Arrêter votre abonnement, se désabonner

  1. Accédez au menu Abonnement

  2. Cliquez sur le bouton Résilier

  3. Donnez la raison de votre désabonnement et confirmez l'arrêt de l'abonnement

La résiliation est effective immédiatement. Néanmoins, vous aurez accès à INFast jusqu’à la date d'échéance affichée sous la formule que vous aviez souscrit.
Vos données seront ensuite définitivement supprimées 6 mois après l'expiration de votre compte.

Si vous arrêtez d'utiliser INFast, exportez et sauvegardez tous vos documents (factures...) et aussi vos clients et articles tant que vous avez encore accès à votre compte.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?